سوالات متداول آزمون استخدامی فراگیر و آموزش و پرورش
سوالات متداول آزمون استخدامی فراگیر و آموزش و پرورش
تیم آموزشی «ای استخدام» با توجه به سوالات پرتکرار کارجویان و کاربران عزیز سایت در خصوص جزئیات آزمون فراگیر دستگاههای اجرایی و آموزش و پرورش، در این صفحه تلاش کرده است به شکل شفاف و ساده تمام سوالات را پاسخ گوید. شما کاربران گرامی میتوانید با مطالعه سوالات پرتکرار زیر به جواب خود رسیده و یا در صورت عدم وجود جواب برای سوالتان، آن را در بخش نظرات مطرح نمایید.
سوالات متداول آزمون استخدامی فراگیر و آموزش و پرورش
بله این آزمون مشمول قانون بومی گزینی است. شرط بومی گزینی در این آزمون به صورت زیر بیان شده:
به موجب این قانون، فرد متقاضی بومی گزینی باید متولد شهرستانی که تقاضای شغل/شهرستان آن محل را دارد باشد.
استفاده از اولویت بومی از طریق سکونت به موجب تایید ساکن بودن و حداقل ده سال سکونت با ارائه استشهاد محلی (بر اساس فرم پیوست) ممهور به مهر نیروی انتظامی (پاسگاه یا کلانتری محل) در شهرستان مورد تقاضا خواهد بود.
داشتن گواهی تحصیل در مقاطع تحصیلی ابتدایی، راهنمایی یا دبیرستان در شهرستان محل مورد تقاضا با تایید اداره آموزش و پرورش شهرستان مربوطه میتواند به عنوان تمام یا قسمتی از سابقه ده سال سکونت به شرط ارائه استشهاد محلی مبنی بر تایید ساکن بودن فعلی فرد در شهرستان محل مورد تقاضا ملاک محاسبه قرار گیرد.
تخصیص مجوزهای استخدامی مربوط به مناطق محروم و کمتر توسعه یافته تا صد درصد (۱۰۰%) به نیروهای بومی آن مناطق با پیشنهاد دستگاه اجرایی و تایید سازمان امکان پذیر است.
داوطلبان استخدام در زمان ثبت نام میتوانند علاوه بر شغل محل و دستگاه اجرایی مورد تقاضا به عنوان انتخاب اصلی، یک محل
دیگر را به شرط یکسان بودن شغل (سهمیه، جنسیت، شرایط احراز و. )، به عنوان اولویت دوم انتخاب نمایند.
در صورت عدم تکمیل ظرفیتهای اعلام شده در شغل محلهای مندرج در دفترچه راهنمای ثبت نام از محل انتخاب اصلی داوطلبان و درخواست دستگاه استخدام کننده مورد تقاضای داوطلب، انتخاب دوم افراد در مرحله تکمیل ظرفیت ملاک عمل قرار خواهد گرفت.
به دنبال شکایت از وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، سازمان اداری و استخدامی کشور، سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، مدیرکل تدوین و هماهنگی مقررات اداری و استخدامی وزارت نفت، وزارت اطلاعات و سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور و درخواست اصلاح رویه دستگاههای اجرایی و ابطال اطلاعیه تسهیل در سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر شرایط ثبتنام نیروهای پیمانکاری شاغل در فعالیتهای مستمر و غیر پروژهای وزارت نفت، شاکی شرط معدل در استخدام را خلاف اصل عدالت و اصل ۲۸ و بند ۲ اصل ۴۴ قانون اساسی دانسته و عدم سنجش فارغ التحصیلان به وسیله آزمونی واحد توسط وزارت علوم، تحقیقات و فناوری و لحاظ نمودن معدل به عنوان شرط شرکت در آزمون اولیه استخدامی توسط دستگاههای اجرایی را زمینه تضییع حقوق افرادی دانست که از طریق آگهی آزمونهای استخدامی دستگاه دولتی و نهادهای نظامی و امنیتی، جویای کار هستند.
طبق دفترچه راهنما وجوه پرداختی به هیچ وجه مسترد نمیگردد.
امتحان مشترک فراگیر در تهران و با توجه به آمار شرکت کنندگان، حسب مورد در مراکز استانها برگزار خواهد شد و ملاک تعیین حوزه امتحانی داوطلبان شهرستان محل اقامت فعلی میباشد که در تقاضانامه سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر درج خواهند نمود.
- مدرک تحصیلی دیپلم : حداقل 20 سال و حداکثر 25 سال
- مدرک تحصیلی فوق دیپلم : حداکثر 30 سال
- مدرک تحصلی لیسانس : حداکثر 36 سال
- مدرک تحصیلی فوق لیسانس : حداکثر 40 سال
- مدرک تحصیلی دکتری : حداکثر 45 سال
ملاک عمل برای محاسبه سن افراد، اولین روز ثبت نام امتحان مشترک فراگیر میباشد.
موارد ذیل به شرط ارائه مدارک و مستندات لازم از مراجع ذیربط، به حداکثر سن مقرر اضافه خواهد شد:
- پدر و مادر و همسر و برادر و خواهر شهید به میزان پنج سال؛
- داوطلبانی که در جبهه ها به طور داوطلبانه خدمت نموده اند به میزان حضور در جبهه و همچنین مدت زمان بستری شدن و یا استراحت پزشکی رزمندگان داوطلب در اثر مجروحیت در جبهه ها؛
- میزان مدت خدمت ضرورت؛
- داوطلبانی که به صورت غیررسمی و تمام وقت در وزارتخانهها و موسسات و شرکتهای دولتی، بانکها و شرکتهای تحت پوشش آنها، شرکتهای بیمههای دولتی، شهرداریها و موسسات و شرکتهای دولتی که شمول قانون بر آنها مستلزم ذکر نام است، موسسات و شرکتهای ملی و مصادره شده که به نحوی از بودجه و کمک دولت استفاده میکنند، نهادهای انقلاب اسلامی و شرکتهای تحت پوشش آنها از تاریخ ۲۲/۱۱/۱۳۵۷ به خدمت اشتغال داشتهاند به میزان مدت خدمت غیررسمی آنها.
- به ازای تاهل و نیز داشتن هر فرزند، یکسال به سقف محدوده سنی داوطلب که در متن دفترچه راهنمای ثبتنام امتحان مشترک فراگیر درج گردیده، اضافه خواهد شد. حداکثر سنوان قابل افزایش برای تاهل و داشتن فرزند پنج سال است. مبنای تعیین امتیازات فوق، مشروط بر آن است که نرخ باروری شهرستان محل زادگاه داوطلب یا فرزند وی، بالای 2.5 نباشد. مبنای تعیین نرخ باروری، آخرین اعلام رسمی وزارت کشور در زمان برگزاری آزمون امتحان مشترک فراگیر است.
آیا افرادی که دارای اضافه سن ناچیز نسبت به شرط سنی تعیین شده میباشند، میتوانند در آزمون شرکت نمایند؟
خیر. ملاک عمل برای محاسبه سن افراد، اولین روز ثبت نام میباشد. بنابراین آن دسته از افرادی که حائز شرایط شرکت در آزمون نیستند، حتی در صورت شرکت و توفیق در مرحله آزمون کتبی، از ادامه مراحل استخدامی ایشان ممانعت به عمل خواهد آمد.
جانبازان، آزادگان، فرزندان شهدا، فرزندان جانبازان بیست و پنج درصد و بالاتر و فرزندان آزادگان یک سال اسارت و بالاتر، از شرط حداکثر سن معاف میباشند.
سوالات متداول
برای خرید حضوری لطفا با شماره تلفن سایت تماس گرفته و پس از هماهنگی با کارشناسان فروش به محل شرکت واقع در خیابان انقلاب، بعد از چهار راه ولیعصر، نبش خیابان رازی، پلاک 1034 طبقه سوم واحد 15 مراجعه فرمایید.
2- در چه ساعاتی میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
در هر ساعتی در شبانه روز و در هر روز شما امکان ثبت سفارشات را خواهید داشت.
3- آیا کالاهای موجود در وب سایت پی بی 360 گارانتی دارند؟
کلیه کالاهای موجود در سایت پی بی 360 دارای گارانتی پیشفرض 7 روز مهلت تست کالا می باشند و همچنین برخی از کالاهای عرضه شده در سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر وب سایت دارای گارانتی شرکتی معتبر مورد تایید اتحادیه های مربوطه می باشند.
لازم به ذکر است که هیچ کالایی بی کیفیتی (که موجب مرجوعی کالا به علت پایین بودن کیفیت باشد) در این وب سایت به فروش نمی رسد
4-چه محصولاتی را میتوانم سفارش دهم؟
تمامی محصولاتی که در سایت با عنوان موجود نمایش داده شده و برای آنها قیمت تعیین شده است.
5-قیمت محصولات در سایت پی بی 360 در مقایسه با سایر فروشگاه ها چگونه است؟
از آنجایی که کلیه محصولات مندرج در وب سایت توسط خود مجموعه به صورت قانونی وارد کشور شده اند می توانیم ادعا کنیم که قیمت های مندرج در سایت کاملا رقابتی و دست اول می باشند.
6-سفارش مورد نظر چه زمانی به دست من میرسد؟
فرایند ارسال کالا پس از نهایی شدن ثبت سفارش تا ساعت 16 به صورت آنی ارسال می گردد و در تهران نهایتا 24 ساعته و در شهرستان ها نهایتا 4 روزه به دست مشتریان خواهد رسید.
7- آیا میتوانم چند محصول را به صورت همزمان سفارش دهم؟
بله، شما میتوانید از یک محصول به تعداد زیاد و یا چند محصول مختلف را به صورت همزمان سفارش دهید.
8-پس از ثبت سفارش، مبلغ مورد نظر را چگونه پرداخت کنم؟
پرداخت هزینه سفارش به دو روش ممکن است : 1 – پس از ثبت سفارش به درگاه بانکی متصل شده و از طریق شماره کارت بانکی و رمز عبور مبلغ سفارش پرداخت خواهد شد. 2 – میتوان پس از تحویل کالا پرداخت را از طریق POS سیاری که مامور ارسال همراه دارد، کارت کشید و پرداخت را انجام داد (فقط در تهران امکان این روش میسر است)
9-آیا پس از ثبت قیمت نهایی که در سایت قید شده، باید هزینه دیگری پرداخت کنم؟
بدیهی است که مشتری فقط هزینه ی درج شده در سایت را می پردازد. ارسال کالا ها در وب سایت پی بی 360 به دو صورت ارسال پستی و ارسال با پیک انجام می شود در صورتی که شما ارسال پستی را انتخاب کرده باشید و سبد خرید شما بالای 200/000 تومان باشد ارسال به صورت کاملا رایگان برای شما توسط پی بی 360 انجام میگیرد لازم به ذکر است که در صورتی که سبد خرید شما کمتر از 200.000 تومان باشد هزینه ی ارسال پستی بر مبنای معیار های شرکت پست به حساب شما اضافه خواهد شد.
اگر در تهران ارسال با پیک را انتخاب کرده باشید (تحویل اکسپرس) مبلغ 25.000 تومان به حساب شما اضافه خواهد شد.
10-چطور از وضعیت سفارش مطلع شوم؟
کلیه ی مراحل ارسال کالا برای مشتریان از طریق ایمیل و پیامک به شما اطلاع داده می شود و در صورتی که مورد خاصی به وجود آید پشتیبانان ما با تلفن همراه مشتری تماس خواهد گرفت.
ارسال های تهران به صورت آنی و از انبار فروشگاه پی بی 360 ارسال خواهد شد. ارسال برای سایر شهرها نیز روزانه یک بار از طریق پست (به انتخاب مشتریان پیشتاز یا سفارشی) انجام می شود. سفارشاتی که در بعد از ساعت 12 و یا در ایام تعطیلی فروشگاه ثبت شوند، به اولین روز کاری موکول شده تا پس از هماهنگی ارسال شود. پس از اینکه سفارش مشتری ارسال شد، با مراجه به صفحه “پیگیری سفارش” و وارد کردن “کد خرید ” میتوان به کد رهگیری مرسوله پستی که در بخش “وضعیت سبد” اضافه شده، دسترسی داشت. با وارد کردن کد رهگیری در سایت پست، میتوان شرایط دریافت کالا در شهر خود پیگیری کرد.
11-نحوه دریافت اطلاعات دقیق و کامل تر چگونه است؟
فروشگاه اینترنتی پی بی 360 سعی دارد تا هر آنچه مشتری در مورد خرید کالای مورد نظر نیاز دارد به صفحه اطلاعات آن محصول در سایت منتقل کند. اما ممکن است سوالات بسیار جزئی به ذهن مصرف کننده خطور کند. برای این موضوع هم میتوان در بخش نظرات سوال مرتبط را پرسید که در اسرع وقت جواب داده خواهد شد.خواهشمند است بدلیل سوالات متنوع و بسیار زیاد مشتریان، از سوالاتی که جوابشان در متن توضیحات کالا آمده و یا سوالات بی ربط و یا سوالاتی که در بخش نظرات جواب داده شده، پرهیز کنید.
12-در صورت کسر وجه از حساب و تایید نشدن سفارش چه کنم؟
در این شرایط ابتدا باید مطمئن شد مبلغ از حساب کسر شده که این موضوع با دریافت تراکنش های بانکی و یا دریافت پیامک پرداخت از طرف بانک مشخص می شود. اگر مبلغ در حساب بانک طرف قرارداد باقی بماند، بین 2-3 ساعت تا نهایتا 72 ساعت بعد مبلغ بازگشت داده می شود. اما اگر پس از ثبت سفارش یا پرداخت، پیامک تایید برای شما ارسال نشد یا در اولین فرصت در روز کاری با شما تماس گرفته نشد، میتوان با همکاران بخش مالی موضوع را هماهنگ کرده تا پس از تایید مبلغ دریافت شماره کارت مشتری، مبلغ عودت داده شود.
13-سوالات در چه زمانی پاسخ داده میشود؟
سوالات در اولین فرصت داده جواب خواهد شد، مگر اینکه جواب سوال به زمان موجود شدن کالا بستگی داشته باشد تا بتوان طبق موجودی جواب درست را اعلام کرد. کلیه سوالات مشتریان از طریق ایمیل و فرم های تماس نهایتا ظرف 48 ساعت پاسخ داده خواهد شد.
واکنش کدخدایی به سوال پرتکرار درباره افزایش سن آیت الله جنتی | چرا او باید دبیر بماند؟
همشهری نوشت:عباسعلی کدخدایی عضو حقوقدان شورای نگهبان در پاسخ به این سؤال که برخی به دبیر شورای نگهبان خرده میگیرند که افزایش سن مانع انجام وظایف دبیر شوراست، این موضوع را رد میکند و میگوید: همه فقها و کارشناسانی که با ایشان در ارتباط هستند به هوش بالای سیاسی و پیگیریهایی که در امور سیاسی دارد، اذعان میکنند.
عباسعلی کدخدایی، استاد تمام دانشگاه تهران و عضو حقوقدان شورای نگهبان است. او از سال ۸۹ تا ۹۲ قائممقام دبیر شورای نگهبان بود و از تیرماه۱۳۹۵ تا تیرماه۱۴۰۰ مسئولیت سخنگویی این شورا را برعهده داشت. مجموعا کدخدایی در ۲۰سال گذشته در پستهای مختلف شورای نگهبان مشغول بهکار و از نزدیک با چهرههایی مانند آیتالله احمد جنتی، دبیر این شورا در تعامل بوده است. در آستانه پایان دوره ۶ساله ماموریت ۳نفر از فقهای شورای نگهبان، با او درباره بخشی از ویژگیهای آیتالله احمد جنتی به گفتوگو نشستیم؛ از چگونگی انجام فعالیتهای قدیمیترین فقیه عضو شورا پرسیدیم؛ فقیهی که بهدلیل هجمههای سنگینی که در سالهای گذشته به او وارد شده به عمار انقلاب مشهور شده است.
بیشتر بخوانید:
جنتی هم به منتقدان «فشار اقتصادی بر بخش ضعیف جامعه» پیوست/ تاکید آیت الله بر «چاره اندیشی فوری»
توصیه هنری آیتالله جنتی درباره بزرگداشت شهید سلیمانی
- آن مرحوم درخواست دیدار داد / تمجید بی سابقه آیتالله جنتی از یک مقام خارجی پس از درگذشت او
فقیهی بدون تعارف
«آیتالله جنتی با حکم حضرت امام(ره) به عضویت شورای نگهبان درآمد و تنها فقیهی است که حکم عضویت خود را از امام راحل دریافت کرده است. رهبر انقلاب نیز در پایان هر دوره فعالیت فقهی شورای نگهبان، این حکم را تمدید کردهاند و از اینرو ایشان قدیمیترین فقیه حاضر در شورای نگهبان است.» این سخن را عباسعلی کدخدایی، سخنگوی سابق و عضو حقوقدان شورای نگهبان میگوید.
او در پاسخ به این سؤال همشهری که برخی به دبیر شورای نگهبان خرده میگیرند که افزایش سن مانع انجام وظایف دبیر شوراست، این موضوع را رد میکند و میگوید: «بیش از ۲دهه است که از نزدیک با ایشان کار میکنم. فقها و حقوقدانان دیگری هم هستند که بیش از من سابقه همکاری با آیتالله جنتی را دارند. همه فقها و کارشناسانی که با ایشان در ارتباط هستند به هوش بالای سیاسی و پیگیریهایی که در امور سیاسی دارد، اذعان میکنند.» کدخدایی با بیان اینکه شورای نگهبان وظیفه پاسداری از اسلام و نظام را برعهده دارد، هدایت و مدیریت شورا را کاری بزرگ از سوی این فقیه برجسته میداند و میافزاید: «همه از اعضای شورای نگهبان انتظار دارند در ایامی مانند انتخابات که فضای سیاسی خاصی در کشور ایجاد میشود بهدرستی و بدون تعارف با افراد و ترس از هجمههایی که وجود دارد، تصمیماتی به نفع اسلام و انقلاب بگیرند. توانمندی بالا و شناختی که آیتالله جنتی از جامعه دارد به اتخاذ چنین تصمیماتی کمک شایانی کرده است.»
مدافع حقالناس و توصیهناپذیر
کدخدایی مسئولیتهای متنوعی در شورای نگهبان داشته است؛ مسئولیتهایی که سبب میشود ارتباط تنگاتنگی با اعضای شورا داشته باشد و با روند کار اعضا بیش از هر کس دیگری آشنا باشد. او در پاسخ به این سؤال که آیتالله جنتی دارای چه ویژگی بارزی در جایگاه دبیری شورای نگهبان است، میگوید: «حساسیت بالا در رعایت حقالناس را میتوان برترین وجه شخصیتی ایشان دانست. بارها در بررسی پرونده افراد داوطلب انتخابات پیش آمده است افرادی بهدلیل گزارشهای غلط در آستانه رد صلاحیت بودهاند، اما ایشان بهدلیل نبود مدارک مستند و مستدل با قاطعیت از حق چنین افرادی دفاع کرده و مانع از رد صلاحیت آنان شده است. از سوی دیگر، افرادی هم بودهاند که براساس گزارشهای قطعی و محتویات پروندهای که دارند صلاحیتشان مورد تأیید نیست، اما برخی تلاش میکنند با توصیههایی صلاحیت آن افراد را تأیید کنند، اما ایشان بدون توجه به نسبتهای افراد و توصیهپذیری از کسی، رأی خود را به استناد قانون و مقررات اعلام میکند.» او حرفش را اینطور ادامه میدهد: «یکی از دلایل هجمههایی که به آیتالله جنتی وارد میشود را باید در همین موضوع جستوجو کرد. ایشان بارها مورد حمله هوچیگریهای سیاسی قرار گرفت تا از مواضع اصولی خود عقبنشینی کند، اما این رفتارها ذرهای در ایشان تأثیر نگذاشته و به این دلیل مورد بیسابقهترین هجمهها در طول تاریخ انقلاب قرار گرفته است.»
دوقطبی جوانگرایی و سالخوردگی
استاد تمام دانشگاه تهران و عضو حقوقدان شورای نگهبان به برخی هجمههای وارد شده به دبیر شورای نگهبان و انتقاد از انتصاب این فقیه به دبیری شورای نگهبان اشاره میکند و با بیان اینکه افرادی که چنین انتقادی دارند جوانگرایی در شورا را ندیدهاند، میگوید: «نهادهایی که مشورتی و کارشناسی هستند، الزاما نیاز به اینکه جوانگرایی کنند، ندارند، بلکه برعکس در چنین مراکزی باید از ظرفیت و امکان بهرهمندی از افراد با تجربه و کارشناس استفاده شود. با این حال، میانگین سنی فقهای شورای نگهبان ۶۰سال است که متناسب با جایگاه این شوراست. درمیان اعضای حقوقدان نیز افرادی با ۴۰سال سن حضور دارند که این خود نشاندهنده جوانگرایی در شورای نگهبان و توجه به این سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر موضوع است.»
او به مشورتپذیری دبیر شورای نگهبان و تابع بودن این فقیه به آرای جمعی اشاره میکند و با بیان اینکه برخلاف نظر برخی که ادعا میکنند شورا تابع تصمیمات آیتالله جنتی است، میگوید: «رأی نهایی شورای نگهبان براساس رأی اکثریت تعیین سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر میشود. رأی فقیهی مانند آیتالله جنتی با ۴۰سال سابقه حضور در شورا با رأی جوانترین حقوقدان شورا یکی است و اصطلاحا رأی ممتاز در شورا نداریم.» این حقوقدان شورای نگهبان، حمله به آیتالله جنتی را موضوعی تازه نمیداند و خطاب به منتقدان منصف میگوید: «آیا میپذیرید فردی با تجربه ۴۰ساله که اشراف کامل بر موضوعات جامعه دارد و برای انجام ماموریت خود وقت میگذارد را از دست بدهیم و خود را از بهرهمندی از تجربه گرانی که بهدست آورده است، محروم کنیم؟ طبیعتا کسی نمیپذیرد فردی را با تجربهای گران در مسندی که تجربه حرف اول را میزند، جدا کنیم.»
سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر
به نظر میرسد ذخیره محلی در مرورگر شما غیر فعال شده است.
برای بهترین تجربه در سایت ما، مطمئن شوید که ذخیره سازی محلی را در مرورگر خود فعال باشد.
- 10 درصد تخفیف برای سفارشهای بالای 5 میلیون تومان همیشگی
دسته بندی ها
- آموزش مجنتو
- راه اندازی فروشگاه اینترنتی
جدیدترین مقالات
کاربرد صفحه سوالات متداول برای وب سایت یا فروشگاه های اینترنتی
هر روز برای وب سایت یا فروشگاه های اینترنتی سوال هایی از طرف کاربران ارسال می شوند که بعضی از این سوالات زیاد تکرار می شوند. جواب دادن به این همه سوال کاری دشوار است. پس برای جلوگیری از این مشکل، صاحبان فروشگاه مجنتو یا وب سایت ها، رایج ترین و پر تکرار ترین سوالات در بین مشتریان را در صفحه سوالات متداول قرار می دهند و به آنها جواب می دهند تا کاربران جواب سوال خود را در این صفحه بیابند و همچنین از این سوال های تکراری جلو گیری شود.
بسیاری از سایت ها دارای صفحه پرسش های متداول هستند، درصفحه پرسش های متداول به سوالات که کاربران می پرسند جواب داده می شود.
صفحه سوالات متداول باید چگونه باشد؟
شما باید این صفحه را کاملا ساده طراحی کنید، و به سوالات متداولی که سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر سوالات پرتکرار خرید و فروش تتر کاربران از کسب و کار شما پرسیده اند جواب دهید. شما باید به تیم پشتیبانی خود بگوید که سوال هایی که به صورت متداول دیده می شوند را جمع آوری کرده و آن ها در صفحه پرسش های متداول قرار دهند، و به جواب دادن آن ها بپردازند.
البته بعضی از افراد در طراحی این صفحه تنبلی می کنند، برای مثال بجای اینکه دریابند، چطور باید یک پاسخ مناسب به سوالی که در رابطه با یک محتوای دشوار مطرح شده است، پیدا کنند از همان محتوا سایت استفاده میکنند و تعدادی از موارد را به صورت تصادفی در صفحهی سوالات متداول قرار می دهند، در صورتی که این کار اشتباهی است، آنها باید جواب سوال ها را به بهترین شکل ممکن بدهند.
به طور مثال بخشی از متداول ترین سوال ها در بسیار از فروشگاه های اینترنتی به شکل زیر هستند:
- چطور می توانم از فروشگاه خرید کنم؟
- چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
- چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟
- چطور می توانیم کالا را در به منزل تحویل بگیریم؟
- چطور میتوانم سفارش را بصورت اقساطی پرداخت کنم؟
- چطور می توانم کالایی که مشکل دارد را برگشت دهم؟
چند مزیت صفحه پرسش های متداول برای فروشگاه اینترنتی یا وب سایت ها
1- بهبود تجربه کاری
به کمک صفحه سوالات متداول کاربران بدون نیاز به تماس یا درج نظر، پاسخ بسیاری از سوالات خود را در این صفحه به دست می آورند، و نیازی نیست منتظر پاسخ بمانند.
2- صرفه جویی در زمان
دریافت سوال از سوی کاربران موضوعی ناخوشایندی نیست، اما پاسخگویی به تمام سوالات از طریق ایمیل وقت زیادی می خواهد، بدین ترتیب صفحات پرسش های رایج مانع از اتلاف وقت می شوند.
4 نکته برای ساخت یک صفحه سوالات متداول عالی
استفاده از المان های گرافیکی مرتبط
بیشتر صفحات سوال های متداول به صورت متن نوشته شده اند و هنگامی که کاربر وارد این صفحه می شود، جذابیتی در آن نمی بیند اما اگر از عناصر گرافیکی مانند رنگ، فونت تصاویر، واژه ها و غیره استفاده کنیم، می توانیم به درک بهتر مخاطب از خدمات و نحوه تعامل با وب سایت تاثیر بگذاریم.
پیشنهاد می کنم مقاله اهمیت جستجو در وب سایت یا فروشگاه اینترنتی را مطالعه کنید.
استفاده از یک باکس جستجو
در صفحه سوالات متداول، سوال های زیادی وجود دارد. هنگامی کاربران برای پیدا کردن جواب سوال هایشان وارد این صفحه می شوند، و به علت زیاد بودن سوال ها در پیدا کردن آن به مشکل بر می خورند.
ولی اضافه کردن یک باکس جستجو این مشکل را برای کاربران حل می کند، شما می توانید با استفاده از جستجوگر به راحتی سوال خود را در میان سوال های دیگر پیدا کنید.
دسته بندی کردن سوالا های متداول
در صفحه سوالات متداول، شما باید همه سوال ها را دسته بندی کنید، این کار باعث سردرگم نشدن مشتری در این صفحه می شود. دسته بندی سوالات می تواند بر اساس مهم یا پر تکرار بودن سوال باشد.
اگر حجم سوالات زیاد است می توانید آنها را به صورت دسته بندی قرار دهید. برای مثال در یک سایت فروش کالا می توانید دسته بندی ها را بر اساس ، فرایند ارسال، فرایند خرید و یا فرایند تعویض کالا انجام دهید.
خلاصه نویسی در صفحه پرسش های متداول
کاربرانی که وارد صفحه پرسش هایی متداول می شوند قصد دارند که در مدت چند ثانیه پاسخ خود در متن به دست آورند، آن ها متن های طولانی را نمی پسندند چون که نمی توانند از آن نتیجه جالبی به دست آورند و در نهایت صفحه را ترک خواهند، پس شما باید پاسخ های کوتاه و در عین حال کامل را در صفحه پرسش های متداول قرار دهید.
نتیجه گیری
در نتیجه صفحه پرسش های متداول، می تواند به تیم پشتیبانی سایت یا فروشگاه های اینترنتی در پرهیز از سوالات تکراری کمک کند، و همچنین کار کاربران را در پیدا کردن سوالاتشان آسان تر می کند، و به همین دلیل صفحه پرسش های متداول برای هر وب سایت یا فروشگاه اینترنتی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است وتقریبا برای همه آنها ضروری شده است.
دستهبندی مناسب آگهی من چیست؟
برای سهولت دسترسی به آگهیهای مورد نظر کاربران، آگهیهای «دیوار» در ۱۰ دسته کلی به همراه زیردستههایی تقسیم میشوند. در ادامه به تکتک این دستهبندیها و زیردستههایشان میپردازیم.
این دسته به منظور خرید، فروش، رهن، اجاره، مشارکت و پیشفروش انواع املاک مورد استفاده قرار میگیرد و از پرآگهیترین و پربازدیدترین دستهبندیهای «دیوار» است. به دلیل حجم بالای آگهیها در این دسته پیشنهاد میکنیم در هنگام ثبت آگهی در نوشتن توضیحات آگهی خود دقت نمایید و اطلاعات ملک مورد نظر خود را به طور کامل درج نمایید تا در هنگام بررسی آگهی با مشکل تشابه محتوا با ملک و آگهی دیگری روبرو نشوید. همچنین طبق تجربهی «دیوار»، کامل بودن اطلاعات آگهی در بخش املاک، باعث افزایش بازخورد و تماس از سمت کاربران خواهد شد. در صورتی که فیلدهای بیشتری را پر کنید، اطلاعات آگهی شما کاملتر خواهد بود و بازدهی آگهیتان بالاتر خواهد رفت.
این دسته به منظور خرید و فروش انواع وسایل نقلیه سبک و سنگین (اعم از خودروی سواری، باری، موتورسیکلت؛ قایق و . ) و لوازم جانبی و قطعات یدکی آنها ایجاد شده است. اطلاعات موردنیاز برای ثبت آگهی در این دسته شامل مدل وسیله نقلیه، میزان کارکرد، سال ساخت و . است که پر کردن دقیق این اطلاعات میتواند به کاربران برای انتخاب بهتر کمک کند.
این دسته یکی از دستههای جذاب بهخصوص برای جوانان است که به خرید فروش انواع موبایل، تبلت، رایانه، کنسول بازی و لوازم صوتی تصویری اختصاص دارد. در این دسته با توجه به کالایی که قصد آگهی دادن آن را دارید، اطلاعات کامل مربوطه را پر کرده تا بهترین بازخورد را از آگهیتان دریافت کنید.
این دسته مخصوص خرید و فروش لوازم و تزئینات مربوط به خانه، آشپزخانه، حیاط و. است. اگر ابزار یا لوازمی در منزل خود دارید که بنابر دلایل مختلفی قصد فروش و یا تعویض آنها را دارید این دستهبندی میتواند کمک بسیار زیادی به شما کند.
اگر در مشاغل خدماتی مشغول به کار هستید، میتوانید خدمت خود را در این دستهبندی آگهی کنید. کاربرانی که به دنبال ارائهدهندگان سرویس مخنتلف مانند تعمیرکاران، باربری و حمل و نقل، پذیرایی، نظافت، باغبانی و . هستند با جستجوی آن در دیوار به آگهی شما خواهند رسید. انتخاب دقیق محله میتواند شما را به نزدیکترین مشتریان خدمت موردنظر برساند. دستهبندیهای خدمات را در تصویر زیر مشاهده میکنید.
شما میتوانید با پرداخت هزینه، لینک اینترنتی کسبوکار خود را در دستهبندی خدمات قرار دهید. لازم به ذکر است که درج لینک اینترنتی تنها در این دستهبندی مجاز میباشد.
ثبت آگهی در دستهبندی خدمات در برخی شهرها رایگان نیست و پس از ثبت آگهی برای وارد شدن به فرآیند انتشار، باید با مراجعه به صفحه پرداخت، هزینه مربوطه مطابق با جدول « جدول تعرفههای دیوار » پرداخت گردد.
اگر وسیله شخصی مثل کیف، کفش، لباس، اسباب بازی و یا وسایل تزئینی شخصی مثل جواهرآلات، ساعت و . دارد با استفاده از این دستهبندی میتوانید نسبت به آگهی کردن وسیله خود اقدام نمایید.
تمامی وسایلی که به نوعی وسیله سرگرمی محسوب میشوند و یا در مواقع فراغت از آنها استفاده میکنیم از جمله بلیط برنامههای فرهنگی، کتاب و مجله، دوچرخه، وسایل ورزشی، آلات موسیقی، کلکسیونها و همچنین حیوانات خانگی در این دستهبندی جای میگیرند.
برای اعلانهای رویدادهای مختلف مثل حراجها، گردهماییها، برنامههای ورزشی، همایشها و همچنین فعالیتهای داوطلبانه خیریه این دستهبندی میتواند به شما کمک نماید.
دستهبندی کسب و کار در جهت تامین تجهیزات و ماشینآلات مربوط به کسبکارهای مختلف از جمله مغازهها و فروشگاهها، رستورانها، سالنهای زیبایی، دفاتر کار و کارخانجات صنعتی ایجاد شده است، همچنین بخشی برای فروش عمده خدمات و محصولات آگهیدهندگان که مشتری آنها کسب و کارها هستند در آن وجود دارد.
این دستهبندی تنها برای جذب و استخدام نیرو مورد استفاده قرار میگیرد. شرکتهایی که به دنبال جذب نیرو هستند آگهیهای استخدامی خود را در این دستهبندی ثبت میکنند. ثبت آگهی در دستهبندی استخدام و کاریابی غیررایگان بوده و پس از ثبت آگهی برای وارد شدن به فرآیند انتشار، باید با مراجعه به صفحه پرداخت، هزینه مربوطه مطابق با جدول « تعرفههای دیوار » میبایست پرداخت گردد.
برای جلوگیری از اشتباه در هنگام ثبت آگهی در دستههای مختلف لازم است به نکات زیر توجه فرمایید:
دیدگاه شما